パソコン専門店として、お持ちのパソコンをアップグレードしたり、ご希望に合わせた新しいパソコンの販売をさせて頂いています。中古買取も行っておりますので、下取りの際に、古いパソコンからの買い替えや、アップグレードなど、お得に乗り換えるサポートもしています。また、急なパソコントラブルのご相談も承っており、修理部品の販売や、店頭で修理もさせて頂いています。最近では、SIMフリースマートフォンの取り扱いも行っており、格安SIMへの乗り換えなどもサポートしております。
社員とアルバイトが一丸となってひとつのお店を作り上げるところに魅力を感じます。お店の売上を上げる!ということが当然の目標になりますが、辿り着く為のルートはスタッフごとのアイディアによって様々なものがあります。流行の物に力を入れるのか、自分の好きな商品に力を入れるのか、はたまた高価な高級品を沢山・・・など、マーケティングし、実践し、実際に効果が出た時の達成感にやりがいを感じます。
店舗の店長として、人、物、お金の管理をしています。その中でも重要視しているのは人の管理です。品揃えが豊富でも、立地が良くても、スタッフの接客サービスが悪くては良いお店とは言えません。ご利用頂くお客様は初心者の方が圧倒的に多いので、お客様の希望の用途にあった物はどれか、予算、設置、設定と、ご提案できる要素は沢山あると思います。不安要素の全てに対してご満足頂けるサービスのご提供と、お客様が安心して相談できるお店にすることが店長としての役割、と思っています。
パソコンを専門としたお仕事なので、アルバイトの方を含め、パソコンの修理や組み立てが一人で出来るようになります。職場や自宅でもパソコンを使う機会は非常に多いと思いますが、急なトラブルに陥った時に対処できる技術が身につくのは良い所と思います。また、地域のITステーションとして、最新のIT商品もどんどん取り入れておりますので、そういった知識が身につくのも良いです。最近ではSIMフリースマホや格安SIMといった商品に精通することで、携帯代金を抑えお得にスマホを利用しているスタッフもおります。
パソコン工房で働くきっかけとなったのはアルバイトの応募からでした。パソコンの知識は中学生の頃にチャットやゲームで遊んでいた程度で、PCパーツに関する知識はほぼ皆無でした。組み立てや修理も当然経験がありませんでしたが、先輩スタッフや店長のご指導もあり、今では自作パソコンのアドバイスや、お客様のデータのトラブル、修理など、幅広くご相談に乗らせて頂いています。
これから応募を希望される方へのアドバイスとしては、とにかく元気良く話すこと!
一人の力で仕事をすることは出来ません。互いに元気よく挨拶やコミュニケーションをとれることがこれから長い期間一緒に働く仲間として一番大切だと思います。
全ての社員が平等に意見出し合える場が多数存在しますので、やりたい事を声に出して言う勇気も大切ですね。